Je bent niet de enige. Veel bedrijven zetten online kortingsacties in als onderdeel van hun marketingactiviteiten. Het klinkt aantrekkelijk: een tijdelijke kortingscode via je sociale media of nieuwsbrief, en in no time stroomt je agenda vol. Maar is het wel zo effectief als het lijkt?
In dit artikel lees je over de werking van online kortingsacties, de voordelen en valkuilen, én krijg je tips om ze succesvol te implementeren in jouw marketingplan.
Waarom kiezen ondernemers nog steeds voor online kortingsacties?
Online kortingsacties kunnen een krachtig onderdeel zijn van je marketingtools, mits goed uitgevoerd. Ze helpen je om:
- nieuwe klanten aan te trekken,
- het bereik van je sociale media te vergroten,
- je dienstverlening tijdelijk in de spotlights te zetten,
- of extra producten te verkopen die anders op voorraad blijven liggen.
Voor consumenten zijn kortingsacties vaak een trigger voor een aankoopbeslissing. Voor jou als ondernemer zijn ze een manier om data te genereren, verkeer naar je webpagina’s te sturen en interesse in je merk of aanbod te verhogen.
Maar let op: de effectiviteit hangt volledig af van jouw aanpak.
De risico’s: waar moet je voor oppassen?
Zonder duidelijke strategie loop je het risico dat je actie je méér kost dan het je oplevert. Denk aan:
- Lage marges: je verkoopt meer, maar verdient minder.
- Eenzijdige klanten: mensen die alleen op korting afkomen en geen waardevolle relatie met je opbouwen.
- Overbelasting van je team of systemen: bijvoorbeeld bij te veel bestellingen in korte tijd.
- Afbreuk aan je merk: als je te vaak korting geeft, verlaag je de waardeperceptie van je aanbod.
Deze risico’s kun je beperken met een doordachte aanpak en door goed te evalueren na elke actie.
Succesvolle marketing met korting? Zo doe je dat in 7 stappen
Als je besluit om korting onderdeel te maken van je marketinginspanningen, zorg dan dat je deze stappen volgt:
1. Identificeer je doel
Richt je je op meer zichtbaarheid, extra conversies, het promoten van een nieuwe dienst of het ondersteunen van een seizoensgebonden campagne? Een actie zonder duidelijk doel leidt zelden tot succes.
2. Reken je actie door
Bereken hoeveel je verdient na aftrek van korting, btw, kosten én tijd. Denk aan variabelen zoals personeelskosten, retouren en eventuele platformkosten. Evalueer of het nog rendabel is op basis van echte data, niet op gevoel.
3. Beperk en richt je actie
Gebruik segmentatie. Richt je actie bijvoorbeeld op een specifieke doelgroep via e-mailmarketing of LinkedIn. Een te brede actie zonder focus levert vaak weinig op.
4. Integreer je actie in andere marketingkanalen
Koppel je kortingsactie aan je bredere marketingcampagnes. Denk aan:
- een landingspagina op je website,
- content op sociale media,
- een video of promo met duidelijke uitleg,
- en een opvolgmail of abonnement-aanbieding voor geïnteresseerden.
Zo vergroot je de consistentie én effectiviteit van je actie.
5. Zorg voor opvolging én service
Een goede kortingsactie stopt niet na de aankoop. Gebruik een opvolgcampagne om klanten opnieuw te benaderen, bijvoorbeeld met gepersonaliseerde content, een nieuwe aanbieding of een uitnodiging om een review achter te laten. Lever bovendien uitstekende klantenservice, zeker tijdens drukte.
6. Verzamel en gebruik data
Meten = weten. Verzamel statistieken over:
- wie gebruik heeft gemaakt van de actie,
- via welk kanaal ze zijn binnengekomen,
- wat ze gekocht hebben,
- en of ze later zijn teruggekomen.
Gebruik deze inzichten om toekomstige acties te optimaliseren en je marketingprestaties te verbeteren.
7. Werk samen met experts in je vakgebied
Overweeg om je acties te bespreken met een expert in marketing of sales. Iemand die je kan helpen om elementen als timing, communicatie, content en doelgroepbenadering scherp te stellen. Ook gezamenlijke acties met andere bedrijven kunnen verrassend goed werken.
Is korting nog van deze tijd?
Zeker, maar niet als doel op zich. De kracht van korting zit in de manier waarop je het integreert in je merk, je strategie en je communicatie.
Denk aan alternatieven zoals:
- Gratis downloadbare content (zoals een e-book),
- Visitekaartjes met unieke kortingscodes voor netwerkgelegenheden,
- Backlinks vanuit samenwerkingen om SEO én conversies te stimuleren.
Kortom: er zijn verschillende functies voor korting in je marketing, zolang je het afstemt op je doelgroep, merk en marketingdoelen.
Tot slot: wanneer is een kortingsactie effectief?
Wanneer je actie goed is gebaseerd op klantbehoeften, relevantie en timing. Wanneer het past binnen je marketingplan, én wanneer je voldoende controle hebt over het proces.
Korting is een middel, geen doel. Gebruik het slim, professioneel en strategisch. Alleen dan kun je er écht waarde uithalen – voor jezelf én voor je klant.