De dienstverlening en informatieverstrekking aan klanten van een ‘closedbook’-levensverzekering lijken op dit moment adequaat te gebeuren. Ook bij uitbesteding stellen verzekeraars eisen aan de uitvoerende partijen. In de relatie tussen verzekeraars en gevolmachtigd agenten ziet de AFM ruimte voor verbetering. De toezichthouder gaat de marktontwikkelingen nauw monitoren, zodat het klantbelang ook in de toekomst centraal […]
Het bericht ‘Klantbelang moet bij closedbook-portefeuilles centraal blijven staan’ verscheen eerst op InFinance.